TimeplexAI
외국인 예약 받기 다국어 상담챗 신청
외국인 예약, 새로운 매출 입구

외국인 고객은 이미
한국 뷰티샵을 찾고 있습니다.

그런데 그 고객이 우리 매장을 발견했을 때, 바로 서비스를 확인하고 예약할 수 있나요?

LIVE외국인 방문객이 Timeplex에서 둘러보는 매장
마사지/스파42곳 소개 중
헤어50곳 소개 중
메이크업/퍼스널컬러2곳 소개 중
네일15곳 소개 중

서울, 부산 7개 지역, 총 109곳이 외국인 방문객에게 소개되고 있으며 5곳은 이미 실시간 예약을 받고 있습니다.

문제는 외국인 고객이 없는 게 아니라

그 고객이 우리 매장을 예약할 방법이 없다는 것입니다.

우리 매장 외국인 예약 무료로 열기 →
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글로벌 매장을 위한 Chat

외국인 상담도 이제 한국어로 간편하게
실시간 다국어 상담챗

타임플렉스의 무료 다국어 상담챗으로 외국인과 실시간 한국어로 대화해보세요.
(왓츠앱, 라인, 인스타DM와 통합 메신저 관리 제공)

Free로 시작
Timeplex 매장 상담관리
웹(채팅)과 앱(aos/ios) 모두 지원
무료
신청 후 승인되면 바로 사용
  • 100개국 이상 자동 번역
  • WhatsApp, LINE, Instagram
  • 단독 상담 링크와 응대 기록
  • 웹과 앱에서 응대
다국어 상담챗 신청하기 →

이미 승인된 매장은 앱에서 바로 응대하세요

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Features

외국인 예약(예약보드)와 다국어 상담챗,
각각 이렇게 씁니다.

Book

외국인 예약(예약보드)

직접 예약과 해외 OTA 예약을 한 일정표에서 보고, 매장 컴퓨터에서 씁니다.

  • 드래그 일정표 직원, 자원별로 일정을 옮기고 한눈에 봅니다.
  • 자원/좌석/룸 배정 담당자, 좌석, 룸을 서비스에 맞춰 배정합니다.
  • 독립 예약 링크 고객 화면이 언어에 맞게 번역되어 예약이 들어옵니다.
  • 해외 OTA 예약 연동 해외OTA 예약 채널을 한 화면에 모두 모아서 관리할 수 있습니다.
  • 웹예약과 수동예약 링크 예약과 워크인, 전화 예약을 같이 받습니다.
  • 그룹, 버퍼, 휴게/차단 운영 규칙을 일정에 그대로 반영합니다.
  • 예약금과 전액 선결제 서비스마다 예약금 또는 전액을 정하면, 손님은 해외카드와 Apple Pay로 결제합니다.
  • 매출과 정산 완료, 취소 기준으로 매출을 조회합니다.
Chat

다국어 상담챗

외국 손님 문의를 한국어로 받고 답합니다.

  • 100개국 이상 자동 번역 손님이 보낸 말과 직원의 답을 원문과 번역으로 함께 봅니다.
  • WhatsApp, LINE, Instagram 여러 메신저를 한 상담함에서 응대합니다.
  • 단독 상담 링크 매장 전용 링크로 바로 연결됩니다.
  • PC, 모바일, 앱 어디서 열어도 같은 대화가 이어집니다.
  • 상담 기록 채널별로 모아 두고 나중에 다시 봅니다.
  • 고객 언어 인사말 상담이 시작되면 손님 언어로 한 번 자동 발송됩니다.
  • 새 문의 알림 새 메시지가 오면 WhatsApp, LINE으로 알려 줍니다.
  • 사진 상담 이미지를 주고받으며 응대합니다.
FAQ

자주 묻는 질문

외국인 예약(예약보드)

신청 후 승인되면 시작

‘우리 매장 외국인 예약 무료로 열기’에서 매장명을 입력한 뒤 입점 문의를 보내 주시면 됩니다. 신청 후 승인되면 외국인 예약(예약보드)을 시작합니다.

네. 월 이용료 없이 예약 링크, 일정표, 자원 배정을 쓸 수 있습니다.

예약 건당 별도 수수료는 없습니다. 예약은 무제한으로 받을 수 있으며, 예약 시 발생하는 해외카드 수수료는 별도 협의됩니다.

매장에서 따로 PG를 가입할 필요는 없습니다. 서비스마다 예약금 또는 전액 선결제를 정하면 되고, 손님은 해외카드와 Apple Pay로 결제합니다.

가능합니다. 직원(자원) 선택 예약을 지원해 좌석, 룸, 담당자를 배정할 수 있고, 버퍼시간과 휴게 일정, 특정 서비스 차단 등 매장 운영에 맞춘 일정 관리가 가능합니다.

보입니다. 해외OTA 예약 채널을 한 화면에 모두 모아서 관리할 수 있습니다. 기존 OTA는 그대로 쓰시면 됩니다.

기존 예약 시스템은 그대로 쓰셔도 됩니다. Timeplex 예약 링크를 추가로 열어 외국인 손님 예약을 받을 수 있습니다.

다국어 상담챗

매장 신청 후 웹과 앱에서 사용

‘다국어 상담챗 신청’에 매장 정보를 보내 주시면 검토 후 승인합니다. 승인되면 상담 링크가 발급되고, 웹과 앱에서 바로 응대할 수 있습니다.

네. 월 이용료 없이 WhatsApp, Instagram DM, LINE과 단독 상담 링크를 쓸 수 있습니다.

WhatsApp, Instagram DM, LINE을 한곳에서 보고, 자동 번역으로 외국 손님을 응대합니다. PC, 모바일, 앱에서 동일하게 사용할 수 있습니다.

아닙니다. 다국어 상담챗만 신청해서 쓰실 수 있습니다. 예약 관리가 필요할 때 외국인 예약(예약보드)을 따로 문의하시면 됩니다.